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美容院能查癌?按摩包治百病?千万别信!

海力网 来源:海力网 2017-02-20 10:20:50

近日,有多名市民向本报反映称,他们在美容院、按摩院消费时,店内人员宣称一些项目具有治疗效果。花费不菲的费用,病情却没有明显好转,消费者在维权时,却因为种种原因难以如愿。国家规定,任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》的,不得开展诊疗活动。
案例1 美容院能查“癌症前兆”
做美容被告知有“乳腺癌前兆”
    市民李女士今年35岁。 2月13日,李女士在本市某商场内,看到一处写有免费试用眼贴的摊子。李女士刚走过去,几个人就热情地推销起产品,并建议她到店内试用。李女士本不想去,看这些人实在是很热情,只好跟着走了一趟。走进店里,有人开始为她做面部护理。按摩师一边做,一边建议她办卡。李女士觉得体验还不错,拿出300元办了4次护理的消费卡。
    2月14日,李女士到会所做面部护理时,又有工作人员表示,最近店里针对面部护理和排毒等项目搞活动,原价5000元钱做42次,现在是2680元,并赠送价值共1300元的化妆品。李女士经不住推销,花2680元办了一张卡。 2月16日,李女士来店里做护理时,一位自称经理的人员称,可以免费为她进行妇科检查。检查结果把李女士吓了一跳。经理称,“你这是乳腺癌前兆,不治疗恐怕挺危险。 ”李女士又花了7800元,购买了两个疗程的项目。
到正规医院一查没有病
    离开美容院后,李女士把事情说给朋友听。朋友建议,她应该到正规的医院查一下,以免上当受骗。随即,李女士来到正规医院接受了检查。结果显示,李女士的身体一切正常,只是乳房有积液而已。“这不是在骗人吗?”李女士气愤不已。她来到美容院想讨说法,可工作人员却表示,“合同是你自己签的,而且已经写明,一旦生效,不能退款。 ”几经交涉,李女士最终拿到了7300元的退款,但当初所说的折扣都没有了,已经做的项目按原价收费。
    提起此次消费经历,李女士后悔不已。她一直在纳闷,“当初怎么就能听信了美容院的口头承诺呢?”美容院负责人向记者表示,美容院未取得行医许可,而工作人员并未开展诊疗项目,只是提供了一些“建议”而已。鉴于消费者提出了异议,店里已经进行了退款处理。
案例2 按摩店“气功大师”能治百病
    去年4月,本市一位8旬老人在本市某商场附近,被几个人给拦住了。这些人声称,可以免费为老人进行按摩。老人去了之后,发现这是一家按摩店。经不住劝说,老人办了一张5000元的按摩卡。去年10月,老人又瞒着家里人在此办了一张价值2.7万元的按摩卡。老人的儿子张先生说,母亲的退休金在每月4000元左右,为了凑够按摩的钱到处借钱。春节前,店里又要求交1.8万元,老人实在拿不出钱来,才跟家里人说出了实情。
    张先生说,为母亲按摩的是一位自称为“气功大师”的人物,宣称能治疗很多种疾病。张先生的母亲患有心脏病。然而,在治疗期间,母亲的心脏病曾多次发作,张先生对按摩的效果有了怀疑。他曾联系店方希望退还余款,但事情一直没有得到解决。张先生的手里也没有任何的收款凭证,只是在店方有个本给每次的消费做记录。张先生说,店里的顾客大部分都是老年人。
    2月17日,本报就此事联系了按摩店,但店方拒绝了采访。
分析
消费者缺乏自我保护意识
记者发现,消费者普遍缺乏两种意识,导致受骗上当后,也难以进行维权。
1.消费者缺乏自我保护意识。采访中,多名消费者无法提供店方收款凭证等证据,也无法证实店方确实借医疗为名开展了服务项目。每次消费,皆以店方记录为准。上述种种情况,导致维权行动中缺乏完整的证据链。
2.轻易听信店方口头许诺,缺乏分辨真伪的能力。
揭秘忽悠“套路”分3步,你了解吗?
    类似的案例在本市屡有发生。记者梳理多个案例发现,常见的忽悠“套路”可分为3个步骤。
第一步:
    到商场、车站等地以免费服务、体验为由拉客。消费者往往经不住劝说,到店内接受服务。
第二步:
    口头承诺治疗效果,忽悠消费者花钱办卡。
第三步:
    循序渐进坑钱,不断地介绍更多的服务项目,让消费者沉浸在编织好的套路中无法自拔。
链接
美容院里查出病女子被骗20万
    2016年,温州的消费者陈小姐在美容院“查”出患有乳腺疾病,于是她在店员的推荐下,买了20多万元的保健内衣和保养套餐。回去之后她越想越离谱,于是到医院一检查,发现自己根本没有乳腺疾病。
说法
非医疗机构开展医疗活动情节严重可担刑责
    对此,辽宁宏展律师事务所副主任律师刘万昕表示,根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规,任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》的,不得开展诊疗活动。对违反以上规定的行为,有关部门可以进行处罚。情节严重涉嫌犯罪的,可依法移送司法机关追究刑事责任。
    刘万昕说,消费者要有取证意识,注意向商家索要消费凭证;如果商家确实有违规行为的,可保留影音资料等证据,及时向有关部门举报。
非法微整形屡见不鲜
    去年1月,本市一名26岁的女孩在美容工作室接受额头玻尿酸注射时,因填充物渗入血液循环造成视网膜动脉阻塞,瞬间暴盲。同样在去年,瓦房店一29岁女子在本市一公寓内注射隆鼻,刚扎完不久便左眼失明。两起案例均发生在美容工作室内,未取得任何行医许可,即所谓的“黑整形”。非医疗机构开展医疗项目,非法微整形已是重灾区。
    据业内人士介绍,医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。很多消费者误以为“微整形”在生活美容院也可以操作,实际上,“微整形”只能在正规医疗机构由执业医师操作。
多知道点
这些美容项目,非医疗机构都不能做!
    穿 耳 孔术、眉提升术、重睑成形术、A型肉毒毒素注射、脂肪抽吸术、颞部除皱术、额部除皱术、隆乳术、阴茎增大术、乳房下垂矫正术等医疗美容外科项目。
    皮肤肿物切除、拔甲术、刮除术、腋臭手术、足病修治术、酒渣鼻切割术、自体表皮移植术、毛发移植术、酒窝成形术、多汗症治疗、皮肤磨削等皮肤科手术项目。
    内服、外用药物美容治疗,光疗治疗痤疮、色素性疾患及调节肤质,红外线治疗,药物导入调节肤质,药浴治疗敏感性皮肤,其他针对皮损或缺陷的美容皮肤科项目无创治疗。
    物理治疗 (微波治疗,粉刺挤压,微针治疗)、抽吸、注射及填充(硬化剂注射,肉毒素注射,填充物注射,吸脂与脂肪移植)、化学剥脱、激光和其他光(电磁波,微波,强脉冲光IPL)治疗等美容皮肤科项目微创治疗。半岛晨报、海力网首席记者满文飞实习生邵宽明 贾思琦 熊笑恬
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【特别提示】
    市民举报的维权线索要真实、具体,可提供图片、音频、视频等证据材料,并留下联系方式,以便于记者进一步核实和调查。 

[编辑:于晶]