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“阳光健身”突然关门 会员们“炸锅”了

海力网 来源:海力网 2017-05-23 09:51:39



自5月18日,位于三八广场的“阳光健身”在没有任何通知的情况下突然关门后,连日来数百名会员联合维权。5月22日,在健身中心关门后的第五天,相关责任人出面回应,新的管理团队即将接管,健身中心将恢复正常营业。然而面对这样的解释,不少会员仍不买账。据了解,这家健身中心经营时间只有一年半,目前实际会员约有2000人。这家“年轻”的健身中心为何会出现信任危机?

会员讲述:前一天还在正常健身,没想到第二天就关门了
    “前一天我还去健身了,当时一切看起来都挺正常的,没想到第二天健身中心就关门了。”会员陈先生说,事发突然,不少会员放在健身中心里的私人物品都没来得及拿出来。陈先生提及的这家健身中心叫“阳光健身”,位于三八广场附近。5月18日清晨,前去健身的会员们发现,在没有任何通知的情况下,这家“阳光健身”突然关门了。
    会员陈先生告诉记者,他的会员卡是三年期的,2019年才到期。如果健身中心就此关门,对于他来说损失不小。记者了解到,像陈先生这样的会员不在少数。网友“岸芷汀兰”也在微博上讲述了自己的遭遇,她说当初健身中心还没有开业的时候,她就和8个朋友一起办了三年期的预售卡,得知健身中心关门的消息,她们同样非常诧异措手不及。

记者调查:健身中心出现信任危机,停业期间数百名会员维权
    自5月18日“阳光健身”关门之后,连日来数百名会员联合维权,他们组建了多个用于维权的微信交流群。该健身中心关门有没有可能只是停水停电的突发事件?为何会员们会如此紧张?记者从会员们反映的情况来看,在此之前,该健身中心在管理和经营上已经出现了一些问题,这次突然关门成了导火索,引发了信任危机。
    据记者了解到的情况,该健身中心因资金周转问题,拖欠教练的佣金导致部分教练罢课进而影响会员们正常锻炼,导致会员情绪不稳。其中一位群主告诉记者,目前根据大家的会员信息进行统计汇总,90%的会员办理的都是三年期的会员卡,其中一位会员一家四口花了一万多办了四张三年期的会员卡。
    记者介入这起消费纠纷的调查,曾联系上了这家健身中心的店长王先生,他告诉记者,这家位于三八广场的“阳光健身”经营时间仅一年半,目前实际会员约2000人。前不久,其中一位股东遭遇了车祸,这让健身中心的运转陷入了困局。对于为何会突然关门以及目前的经营现状,王先生表示不便回答。

会员顾虑
    在此之前,该健身中心在管理和经营上已经出现了一些问题,这次突然关门成了导火索,引发了信任危机。相关负责人说法
    目前“阳光健身”正在进行股权变更,新的管理团队已经接管,而且接下来还会对健身中心进行装修,房屋租金以及水电问题也已经解决。

官方回应健身中心恢复营业由新管理团队接管
    5月22日,在健身中心关门后的第五天终于迎来了好消息,开门营业了。记者再次来到健身中心进行探访,看到有不少会员都闻讯赶来,前台的工作人员告诉会员店里开始正常营业了,可以锻炼也可以洗热水澡。随着店内聚集的会员越来越多,有人开始在健身器材上锻炼,但绝大多数人仍在观望,希望负责人能够出面对整个事件给出一个合理的解释。
    记者采访的过程中,一位自称是公司法律顾问的律师出面向会员们做出了回应,她表示目前“阳光健身”正在进行股权变更,新的管理团队已经接管,接下来还会对健身中心进行装修,至于会员们担心的房屋租金以及水电问题也已经得到了解决。
    对于这样的解释,有的会员表示接受,他们维权的目的是希望能够继续锻炼,此外还有不少会员并不买账,他们表示质疑并提出了退卡的诉求。目前,这次消费纠纷事件还没完结,有的会员表示,要想安抚会员们的情绪,健身中心还需拿出十足的诚意与会员们进行沟通,此外也希望这家“阳光健身”能够履行承诺,尽快给会员们提供一个舒适的健身环境。半岛晨报、海力网记者孙熳 文/图 实习生安宏宇  

[编辑:于晶]