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两年前交钱预约拍照如今影楼关门钱打水漂

海力网 来源:海力网 2017-07-05 09:27:31

两年前,市民陈女士在西安路一家名为“大连凯斯迪奥婚纱摄影会馆”交了400元钱预约拍照,两年后发现这家影楼消失了,照片没拍成,钱打了水漂。近年来,不少服务行业以办理预付卡的形式来实现资金的快速回笼,然而由于多种原因有的企业因经营不善最终关门大吉,而商家的失信成本还需消费者来买单。

交钱预约拍照 影楼消失了
        2015年5月份,陈女士在西安路兴工街逛街时无意中看到“大连凯斯迪奥婚纱摄影会馆”正在搞节日促销活动,自己本就想给孩子拍一组照片,考虑到此次活动套餐价格比较优惠,陈女士便动了心。“我当时跟导购说我孩子暂时没时间拍,正在读高中学习很紧张,导购也明确表示拍照没有时间限制,想什么时候拍都可以。”陈女士说,当时在导购的极力说服下,她交了400元钱下了订单。
        虽然孩子迟迟没有拍照,但陈女士心里一直想着这件事儿。今年孩子高考结束后,陈女士翻出了两年前的订单收据,准备带孩子去拍照片。“当时我打了收据上面的两个电话都是空号,然后我就去店里找,发现这家影楼消失了。”陈女士说,之后她又联系了当时接待她的导购,对方说影楼早在2016年就停止营业了,自己也早就不在影楼工作了。“两年的时间,这么大影楼说关门就关门了,现在的商家实在是太没有信誉了。”陈女士懊悔自己超长期预付了钱,结果照片没拍成,钱也打了水漂。

影楼原负责人:“影楼早已出兑,应由承兑方负责”
        记者几经辗转联系上了原“大连凯斯迪奥婚纱摄影会馆”的负责人卢先生,卢先生向记者表示,他确实知道此事。
        卢先生说,2015年10月份因其个人原因不再经营这家影楼,就把它兑给下一家了。两家影楼之间签订了协议,卢先生将“大连凯斯迪奥婚纱摄影会馆”的所有权包括员工、拍照的以及没拍照的客户等全部转让给了接手的影楼。“我让他替我去完成我没完成的事情,当时我的店停业前我们工作人员给客户挨个打电话,但确实有因换电话等原因没联系上的客户。”卢先生说,让他没想到的是,承兑方在营业半年后便关店跑路。不但把客户扔下,也拖欠了员工工资。卢先生表示,虽然发生这样的事他也不想,但他与承兑方之间签订的协议是受法律保护的,对于像陈女士这样的客户,他建议通过法律手段来维护自己的合法权益。

提醒:应该加大商家的失信成本
        所谓预付,就是预先付款,没有用完的钱当然仍属于消费者。然而近年来,特别是服务行业,商家办理预付卡之后关门大吉的现象频现,消费者的钱无处讨要最终只能打水漂。所以,要从源头上杜绝预付卡消费的顽疾,消费者要做到理性消费,同时也应当加大商家的失信成本,如建立企业失信黑名单等。
        半岛晨报、海力网记者孙熳      实习生安宏宇 文/图 

[编辑:于晶]