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今后坐高铁可以点外卖了

海力网 来源:海力网 2017-07-19 09:13:35

晨报讯(半岛晨报、海力网记者齐芳芳)     7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车时,乘客可提前在铁路12306官方平台上叫外卖了。记者获悉,目前全国27个高铁站试点互联网订餐服务,从大连始发或终到的动车组列车,只要途经这些站都可以预订餐食了。旅客订餐成功后,车站服务人员会把餐食送到旅客指定的车厢和席位。 
        根据中国铁路总公司公开信息显示,上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站等全国27个高铁客运站成为首批试点供餐站,但名单中未包括大连火车站。业内人士分析,大连火车站为始发站,没有途中用餐的需求,设立外卖供餐站也就没有必要了。但是,乘坐从大连始发或终到动车的乘客,在途中会受益于这个便利的订餐服务的。 
        记 者 用 手 机 登 录 铁 路12306APP平台看到,在车票预订页面上方设有“订餐服务”窗口,点进后输入出发车次,比如输入G47大连至哈尔滨的高铁,查询会显示途经配餐站沈阳北站、长春西站,继续点入沈阳北站,则显示出3家外卖供餐品牌可供选择,都为北站区域的快餐店,配送费8元。网站显示,长春西站外卖订餐从7月21日起售。 
        乘客们如何订餐?据了解,如果旅客在官网12306订票后,将会收到是否订餐的提示,旅客确认订餐时,按页面功能提示办理即可。在支付方面,乘客不需要现金,用网络支付即可下单付款,等候送餐上车。在配送方面,旅客订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
        如果遇到已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后,系统会提醒旅客进行退餐,在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客,客票系统会进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。 
        试点的27个供餐站 
        长春站、长春西站、沈阳北站、石家庄站、天津西站、太原南站、郑州东站、武汉站、汉口站、西安北站、济南西站、合肥南站、南京南站、上海虹桥站、杭州东站、南昌西站、福州站、福州南站、厦门北站、长沙南站、广州南站、南宁东站、成都东站、重庆北站、贵阳北站、兰州西站、西宁站 

[编辑:于晶]