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打价格战之外 车展上比拼起服务

海力网 来源:海力网 2017-08-17 08:58:03

8月16日,大连国际车展正式启幕。车市低迷加之竞争日趋激烈,本届车展上,许多厂家都为经销商提供了专属的优惠政策。不过,近年来持续的价格战已经很难让车商再拿出特别“刺激”的促销价格。4S店开始增加各类服务品种,深耕汽车后市场,以“贴身服务”来提升消费者黏度。 价格战仍持续 
        8折卖车很普遍 
        “直降5万”、“送保养基金、贷款0利息”……在车展现场,一个个诱人的促销标语令购车者应接不暇。“因为近年车市降价过于频繁,车主也有些麻木。如果让利不大,也无法令客户当场下订单。”大连一家合资品牌4S店的负责人朱先生向记者表示,目前多个汽车品牌的销售在利润上都可以用“惨淡”来形容,经销商几乎都在用底价进行销售。 
        多重优惠、大礼包成为本届车展促销战比拼的最常规武器。在星海广场周边的户外展区,一家合资品牌经销商的工作人员说,去年的促销只是现场砸金蛋,而今年赠品花样繁多。一部促销价为3.47万的1.6升排量的中低档轿车,经销商不仅包上牌照,还有赠送包括6000公里保养、新车车船税、全车镀膜等在内的十重大礼包。还有很多车商的赠送礼包有三者险、上牌费等。 
        “这次车展上,我们把能扩大优惠的车型都已将价格做到最低化。”一家德系车4S店市场经理王先生告诉记者,2012年起新车销售就呈整体下行之势,去年受“限购令”传言影响爆发过一次购车潮,之后市场迅速冷却下来并持续至今。今年一季度销售量低迷水平已经创下了近年新低。 
        本届车展很多厂家给出平时难得一见的优惠力度,同时经销商订货达到一定规模就可以返点,这也刺激了经销商提前订车。“原价26.38万元,现价21.38万元,直降5万元”、“原价21.58万元,现价19.58万元,直降2万元”……经销商们放弃了往年惯用的“字谜游戏”,想尽办法让潜在消费者一眼就能体会到“血拼”程度。车展现场优惠力度在8折左右的车型比较普遍。 
        提醒 
        门票进门别扔 要验3次 
        往年有消费者进场之后顺手就把门票扔掉。组委会提醒,要看遍车展的所有区域,参观者所持门票须分别在星海会展中心东馆入口、西馆入口和世界博览广场A门入口查验,共3次。 
        花絮 
        《战狼2》“战车”现场吸睛 
        创下国产电影多项纪录的 《战狼2》,同款产品的热度也相应爆棚。本届大连国际车展外展现场,一家经销商在红色越野车的车体上醒目地标注“战狼2官方同款车”。 
        这是电影中冷锋(吴京饰)去救人的时候开着的车型——北汽BJ60。据说为了把这台车运到非洲拍摄地,吴京和剧组消耗了大量人力物力。车展现场,这部硬朗的越野战车也吸引了许多市民与之合影。 
        经销商换思路 售后服务中求利润 
        车展现场,大连中升丰田1号店展示了荣放、卡罗拉等7个车型。市场部经理王宵寒介绍,作为一汽丰田在中国的第一家4S店,这家店“全程参与”了22届大连国际车展。王宵寒说,近几年,为了完成销售计划、消化库存,销售环节自降利润已经成为汽车行业共同的趋势。但在这一背后,从业者也在思考如何从汽车后市场中谋求新的利润来源。和以往卖车交易完成后就“甩手不管”相比,大连的4S店开始将重心移向作为汽车“后市场”的服务项目上。 
        8月3日,大连市区突降特大暴雨。王宵寒说,在客户还没有获知车辆被水淹之前,4S店的工作人员已经开始打电话与客户联络车辆受损情况。“我们当天派出了7台代步车,保证车主用车不受影响。”王宵寒说,同时4S店出动牵引拖车直接到水淹现场,帮助车主将受损车辆转移并派出专业人员接手。之后的保险报损、维修等系列后续工作,全部由4S店工作团队完成。 
        记者注意到,对于车主在遭遇突发事件导致车辆不能行驶的情况,多个4S店都表示在车辆可以正常使用之前,为车主免费提供临时的代步车。 
        目前,一些车商在汽车金融上也大动脑筋。相比以往的汽车贷款年限短、手续费高等特点,很多车商已经大幅降低了贷款费用,一些车商贷款费用从以前的七八千元降低到目前的两三千元。 
        除此之外,车商或者厂家还会为购车者贷款进行贴息。18期零利率、24期零利率等贷款优惠在车展屡见不鲜。不过,享受贴息的前提是车价的相对稳定。这样车商就可以维持自己的利润。经销商利用预存售后服务费用享受超值优惠、赠送保养基金等方式,更多锁定售后服务客群。记者了解到,目前,售后服务和二手车销售已经成为4S店的主要利润来源。 半岛晨报、海力网记者苏琳 

[编辑:于晶]