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13.7万辆自驾车涌入黄金周金石滩品牌亮眼

海力网 来源:海力网 2017-10-09 10:30:46

 

这个黄金周,游客在金石滩放慢了脚步: 
        站在金石滩一帆风顺广场,来自祖国各地的自驾车牌照映入眼帘,人们三五成群地围在游客服务中心;走在金石滩街头,会时常看到“老外”旅行团,他们挎着相机,好奇地东看看西拍拍,笑意盈盈;漫步在地质公园,各地游客组团行走,每一地方他们都会驻足仔细观察,欣赏亿万年震旦纪的自然瑰宝…… 
        随着5A级的牌子越来越响亮,休闲深度旅游已经吸引了越来越多的游客驻足品味“一海一世界,风情金石滩”之美。 
        昨日,随着十一黄金周接近尾声,作为大连旅游业金字招牌的金石滩发布数据显示:节日期间,全区共接待海内外游客33.6万人次,门票收入1650万元,旅游综合收入1.5亿元(10月1日到10月7日,接待人数同比增长12%,综合收入同比增长15%)。进区车辆13.7万辆;乘快轨进区游客10.6万人次。强化旅游安全生产,强化旅游市场统计,强化旅游公共服务,旅游秩序井然,无重大旅游投诉,金石滩实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 精准营销效果显现,目的地游客增长迅速 
        近年来,随着中国提出的“一带一路”倡议逐步升温,大连人也把这些国家和地区作为旅游目的地。如今,在精准布局下,金石滩反过来却把这些旅游目的地的人“挖”来了,成了金石滩乃至大连的游客。 
        针对当今旅游市场多元化及自驾游、自助游火爆的特点,金石滩管委会组织区内各经营单位对全国各省市市场进行细分,今年,针对目前潜力巨大的北京和河北、内蒙古自治区以及传统客源地东北三省展开大范围宣传促销:一是牵头东北景区联盟到北京进行了大规模促销;二是金石滩管委会在黄金周前特别组织促销队伍到内蒙古自治区及东北三省进行大范围的精准营销。旅游旺季以来,经过抽样调查,进入景区的来自黑龙江、吉林、北京、内蒙古自治区、河北的游客大幅攀升。 
        金石滩旅游走出去的步伐越来越快。近年来,推介每到一地,就火一地。旅游品牌影响力、吸引力进一步扩大,成为金石滩、金普新区乃至大连展示对外形象的重要名片。 
        针对自驾游目标客源地市场实际情况,金石滩开展“随声去旅行,畅游金石滩”全国20多个城市电台促销活动,效果明显。节日前,度假区通过传统媒介与新媒体相结合的方式,对外推出了多条自驾游线路。因线路品质高,又在旺季进行打折,得到了广大游客的普遍认可。同时,今年金石滩度假区注重将旅游咨询和销售相结合,在一帆风顺广场设立户外自驾游游客服务中心,现场讲解,组织区内相关单位统一咨询、促销,为自驾游游客定制旅游线路、指导购票、推介活动,让游客最大限度节省时间和开支,提升游览的质量和效果。节日期间共有来自省内外约13.7万辆自驾游车涌入金石滩,乘快轨游客10.6万余人次。 
        良好的管理与服务团队、完善的旅游配套设施、优美的自然景观、过硬的旅游产品,为金石滩赢得了信誉,全区节日期间交通顺畅,秩序井然。 在金石滩旅行,到自贸区考察 
        早上8点,美国游客汤姆来到地址公园门口,与晨练的人们一起学打太极。随后,他走到金石滩海边,像本地人一样买海鲜。买完菜,汤姆来到发现王国,跟这里的老乡聊天,游玩。接着,他像个老金石滩人一样到十里黄金海岸,吃地道大连海鲜。 
        这是今年黄金周中,一个美国旅行团一天的行程。这个团队共50多位美国游客,除了参观景点以外,还会尝试做一个“本地人”,深度体验金石滩。“游客的口味和以前不同了,他们既对金石滩山海和著名景点感兴趣,也对金石滩的风土人情、民俗民情充满好奇,想体验当地生活。我们推出的深度游产品,吸引境外游客,他们愿意花更多时间在金石滩旅行,到自贸区考察。”金石滩管委会负责人介绍。 
        节日期间,金石滩的登山、观海、温泉、水果采摘、海滨观光体验等项目异常火爆。数据显示,10月2日至5日期间,每日平均有2万人在金石滩黄金海岸海滨浴场嬉戏,众多游客围绕黄金海岸“巨型龙虾出海”等海洋动物小品拍照留念,金狐山景区每天都吸引近千人登山观海。 
        节日期间,金石滩度假区较大规模酒店全都提前订满,发现王国度假酒店、金石国际会议中心、鲁能易汤温泉、唐风温泉、金梧桐度假酒店等节日期间客房出租率达70%以上。区内的主要餐饮单位节日期间生意都很红火,金石滩海鲜大排档、文博美食广场、大商内部各餐饮商家、皇家海景酒店、春妮饭店等餐饮单位节日期间都是顾客盈门。 金石滩有何魔力 让游客纷至沓来 跨界融合 开拓旅游新蓝海 
        推出系列优惠菜单,积极做好“相约金石滩,休闲山海游”系列套餐推广,金石滩成为不少游客深入了解金普新区和大连的首站。 
        依靠着良好的自然条件及市场精准调研营销,金石滩推出系列促销活动:金普号直升机海岛游五折优惠;发现王国主题公园推出的“雷霆战车试乘”活动,节日期间吸引近12万游客;金石文化博览广场七大场馆推出系列活动,金石蜡像馆推出“我的年代秀”,美食广场推出“海参文化节”,生命奥秘博物馆推出熊猫、黑熊骨骼全球首展,石文化博览园推出“大连海石专题展”;鲁能易汤温泉推出限时抢优惠票活动;金石滩狩猎俱乐部深度开发金狐山景区,结合“登金狐山赏秋色,品狩猎场特色美食”系列促销活动;北马山庄为游客准备了丰盛的水果盛宴,并继续组织黄金周集市,众多自驾游客入园采摘。 
        不仅仅是深度游,生态游、休闲游、民俗游、文化游……供给侧改革中各种跨界融合的升级旅游产品,引来大量海内外游客,打造出旅游市场蓝海。 周密组织 旅游服务质量让游客点赞 
        “我从小就向往蔚蓝的大海,长大后慕名到金石滩旅游,得到叔叔阿姨的照顾,感觉像家一样温暖……”昨日,金石滩管委会收到一封来自兰州的感谢信,小学生程程一家十一假期来连旅游,到金石滩后,因为路不熟,服务人员不仅细心地为小朋友引路,还自愿当他们全家的导游,原定在金石滩呆一天的程程一家一直玩了4天才离开。 
        程程一家得到的温暖,离不开此前的周密预案—— 
        9月27日上午,金石滩度假区召开全区2017国庆中秋超级黄金周旅游工作会议,按照金普新区党工委委员、管委会副主任、金石滩管委会主任尚书臣要求,认真分析形势,对假日旅游工作进行了详尽的工作部署。度假区绿化、市政、环卫等企业,加班加点,昼夜工作,使景区景观环境焕然一新;另外,对节前各大旅游景点和旅游集散中心等游客聚集场所,利用大数据手段提前预测游客流量,针对可能出现的客流高峰做好了分流和限流方案,严防出现拥挤等事故。 
        9月29日上午,由金石滩管委会副主任乔世波带队,组织管委会各相关局、站所、中心,及公安局、交通局、消防大队、市场监督管理局等单位,对一帆风顺广场、轻轨站广场、发现王国、狩猎场、金石高尔夫等游客相对集中的景点进行了节前旅游安全检查,排除相关安全隐患,确保来区游客和市民度过一个欢乐祥和的节日。 
        节日期间,管委会领导及各委办局工作人员坚持值班在岗,统筹调度。10月1日,金石滩管委会主任尚书臣率领公安、旅游、执法等部门到主要景区进行巡查,现场解决相关问题,确保景区节假日期间秩序井然。区内公安、交通、旅游、综合执法、城建、环卫等各部门全员上岗;各主要旅游经营单位在管理、经营、安全等方面做了充分的准备,确保了旅游接待工作顺利进行,得到了广大游客的高度评价。 
        另外,记者获悉:今年初,根据度假区开放景区、景点分散的特点,旅游部门把投诉接待工作进行属地化分工,责任到各单位,各单位又责任到人,每个人协调一部分区域,有问题现场及时解决。并每天安排专人坐班值守,接听投诉电话,第一时间解决相关投诉。其次,将投诉电话和市政维护电话在全区广泛发布,前置公示,多角度化解游客矛盾。最后,加大对一线服务人员培训力度,如旅游集团根据不同行业特点对员工进行培训,要求既要达到集团统一服务标准,又要提升各行业特色服务水准。旅游集团管理人员全部下到一线,确保服务质量的提升。节日期间,旅游市场检查到位、旅游景点准备充分、旅游活动丰富多彩,旅游市场秩序井然,营造了和谐文明、安全有序的旅游氛围,游客对金石滩表现出较高的满意度,未发生重大旅游投诉事例。 供给侧改革 深挖休闲旅游特色“升级换代” 
        随着大众旅游时代的到来,广大群众迸发出高涨的旅游热情,自驾游、自助游、背包游等已经成为假日旅游的新常态。通过线上购票(OTA)、自由行成进区游主流……金石滩的传统优势产品进行了供给侧改革,休闲旅游特色“升级换代”,变成了“爆款”。 
        节前,金石滩通过各种媒介,对外推出了多条自驾游线路,因线路品质高,又在旺季进行打折,得到了广大游客的普遍认可。 
        围绕品质旅游,金石滩度假区注重将旅游咨询和销售相结合:在一帆风顺广场设立户外自驾游游客服务中心,组织区内相关单位统一咨询、促销,为游客定制旅游线路、指导购票、推介活动,让游客最大限度节省时间和开支,提升游览的质量和效果;在金石滩轻轨游客中心,旅游集团及时增加观光车的数量和讲解人员,做好旅游线路规划和游客的疏导工作,防止发生游客滞留情况。 
        节日期间线上购票游客明显增多,其中发现王国、旅游集团、鲁能易汤温泉等单位线上购票均超过30%。在全区各景区、景点门前,京、津、冀、鲁、豫及东北、内蒙古自治区等地牌号的车辆随处可见,据抽样调查,10月1日-7日期间,进区车辆除了11.4万辆辽宁牌照车之外,其他省区排在前列的有黑龙江牌照汽车5910辆、吉林4714辆、内蒙古自治区1479辆、河北1212辆。门票收入中,散客约占三分之二。 
        2017年是实施“十三五”规划的重要一年,也是供给侧结构性改革的深化之年。一系列数据显示,金石滩旅游市场规模稳步扩大,旅游业在创新发展中继续领跑经济增长,不仅成为金普新区及大连展示形象的窗口,也强力带动自贸区招商引资逐步升温。      满峰     半岛晨报、海力网首席记者张璐璐     记者刘坤 

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