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采暖期临近 本市公布最新供暖热线

海力网 来源:海力网 2017-10-27 09:21:40

晨报讯(半岛晨报、海力网记者岳宇艳) 本市2017至2018年度采暖期已经临近,为方便市民咨询问题或及时报修,市供热办发布了今冬供热期各供热单位及各区供热办的最新服务热线电话。 
        目前,各供热单位对全市集中供热范围内的用户正在陆续开展暖气注水、打压、试运行,市民如果有问题可以拨打这些电话咨询。供热正式开始后,市民遇到供热问题,可先找所属供热站,如果问题未能解决,可以拨打区供热办热线电话反映。 
        市供热办要求,供热单位必须保证供热期内热线电话24小时畅通,随时受理用户反映的问题。各区(市)县供热管理部门作为城市供热的直接管理者,日常管理要严格,特别是供暖初期、严寒期、供热末期,要加大对各供热单位监督管理,对人为缩减供热运行时间,偷工减料等用户反映强烈的供热单位,要按照省、市《条例》上限进行处罚。同时,对考核诚信度低、供热服务质量差,造成重大群体上访事件和考核末位的供热企业,“挂红牌、亮红灯”,优先考虑拆炉并网,逐出供热市场。(今日刊发沙区和高新区热线,中山区、西岗区、甘区热线后续刊发) 

[编辑:于晶]