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旅行社员工登门帮空巢老夫妇办签证

海力网 来源:海力网 2017-12-28 10:39:05

近日,大连市旅发委党组收到了来自市民的一封感谢信。这封信来自于一位九十多岁的老人,老人在感谢信里表达了对约伴旅行社员工隋国艳助人为乐行为的感激,大连市旅发委对她的敬业精神和行为给予充分肯定和表扬,并要求全行业向隋国艳学习。 
        老人想去美国探望女儿 
        91岁老人于微是一位6级伤残转业军人,多病缠身。他的老伴代绪朴82岁,身体状况虽略好一些,也是多病缠身。因为伤病,二人经大连战友介绍来连养病居住已20年。老人于微在信中写道,他们是空巢老人,前两个月,留美女儿因车祸受伤,老伴拟前往探望,但因出国手续十分复杂,他们两人年岁大又多伤病,记忆力严重减退,无力办理。后来找到旅发委下属某旅行社,隋国艳了解到这个情况,慨然应允帮助。因隋国艳工作特别繁忙,只好业余时间协助,她在下班后乘公交车到老人家里整理材料。最终将护照顺利办成,并谢绝感谢。 
        “帮一把老人,应该的” 
        26日下午,约伴集团下属的约伴国际旅行社员工隋国艳向记者讲述了助人为乐的经过。她说,她其实是偶然间听人提到有这样一对空巢老人急于办理赴美签证的事情,当那位转述人顺便问问有没有可能为这对夫妻帮个忙时,“我想都没想就答应了。”“这次是代阿姨前往美国,她上次的签证距离现在至少有10年时间了,他们已经完全不记得该如何填表如何办理,急得束手无策。当我按照地址找到二老家里时,看到老先生基本处于卧床状态,代阿姨身体也不好,我当时心里就想一定要帮他们。我发现护照马上要过期了,又善意地提出提醒,代阿姨因此特别感动。”几天后,她还委托朋友协助代阿姨出门办理护照。从隋国艳去二老家里到12月15日签证办下来,将近3个月,办下来的一刻,隋国艳的心里才踏实下来。 
        26日傍晚,记者联系上代绪朴老人,她告诉记者,她正在安心等候远在美国的女儿安排人来接她去美国。     半岛晨报、海力网记者赵晖 

[编辑:于晶]