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想送女儿去日本读研 中介公司办砸了

海力网 来源:海力网 2018-08-22 09:18:21

 


市民要求中介公司退费遭拒,“老板根本不着面”

在中介公司交了钱,孩子语言过了关,连海外教授的内诺都发来了,最终还是没能去成。近日,市民穆女士讲述了她送女儿出国留学的坎坷经历,警示那些有出国需求的读者朋友,出国无小事,步步需谨慎。

出国前已收到海外教授内诺

2017年9月,市民穆女士在大连一家出国信息咨询公司,给女儿办理日本留学手续。“整个时代广场有一层楼都是他们家的,规模特别大。我一看那个规模再加上朋友的介绍,二话没说,第二天就把钱交了,一共33700元。”穆女士说,当初签合同时,双方约定好2018年9月份女儿可以出国读研究生。。一家人商量给孩子找个好学校,好学校要求满足日语一级,英语托福成绩90分以上。若孩子在规定期内未达到该要求,双方又签订了补充合同,将出国日期延至2019年4月份。

穆女士告诉记者,她的女儿很快就达到了这两门语言的要求,一段时间以后,日本横滨国立大学的教授也发来内诺,接收她的女儿,也就是说穆女士的女儿可以在2018年9月按时出国了,剩下的时间一家人等着接收录取通知书就可以了。

事情办砸遇退钱难题

转眼,时间来到今年五六月份,“朋友家的孩子录取通知书都来了,我们家还没等到录取通知书,我就开始着急了。”于是穆女士去公司询问原因,公司表示事情办砸了。

原来当时有两所学校,即日本横滨国立大学和日本东北大学,都给穆女士的女儿发送了内诺。日方办事人表示孩子条件好,更适合上日本东北大学。但不知出于什么原因,工作人员办理时错过了日本东北大学的入学时间,导致两个学校都没有去成。

女儿留学不成,白白被耽误了时间,穆女士对该公司的办事能力提出了质疑并要求退款。据穆女士介绍,她手里保存有补充的第二份合同的复印件以及交费收据,但主合同因签约时公司领导没有签字,没能拿到,事后穆女士也忘记去公司索要。

回应:领导在北京,大连无人负责

8月15日下午,穆女士冒着大雨,再一次找到该公司协商退钱事宜。穆女士说,公司承认当初没给穆女士合同,但现在公司所有的合同都存在外包的会计事务所,需要领导签字才能拿出来。穆女士询问怎么解决这件事时,工作人员表示,公司已经将穆女士的诉求报给领导,但领导现在北京,大连没有能解决这件事的负责人。工作人员对穆女士说,要么按合同等到2019年4月再出国,要么只能按合同规定退2500元钱款。穆女士想继续找该公司领导协商,被告知“老板根本不着面”。

何谓内诺?

日本大多数大学的大多数研究科采取内诺制的方式招收留学生研究生。学生需要提前半年到一年与意向大学的意向教授取得联系,并获得教授的认可,取得内诺,方才有去日本读研究生的资格。在内诺制的研究科里,教授对于招收学生有绝对的话语权。

记者想核查事实却无法推进

8月16日,记者联系上这家公司一直与穆女士对接的工作人员,工作人员表示其知晓穆女士的诉求,但她只是普通员工,不能接受记者进一步采访,并告知记者不能将领导电话随意公开。事情被搁置至此,无法推进。

对此,辽宁仕鹏律师事务所刘甲明律师表示,根据《合同法》等规定,因中介公司未实现穆女士女儿出国留学的目的,即穆女士女儿尚未最终与目标学校达成留学的合意,故中介公司不应收取穆女士的报酬。在退费协商未果的情形下,穆女士可依法到行政部门进行投诉或另行提起民事诉讼。刘律师建议,办理出国留学最好选择业界口碑良好的公司进行操作,并尽量要求将先行交付的款项办理资金监管,以有效避免损失的发生。

半岛晨报、海力网记者张爱娣

[编辑:栾晓婷]