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怎样更好保护网约车司乘安全?83%受访者表示接受全程录音

海力网 来源:海力网 2018-05-23 22:56:27

5 月 22 日,滴滴再次回应"空姐遇害案",坦言犯罪嫌疑人违规使用其父顺风车账号,滴滴原有的夜间安全保障机制不合理,并提出自查整改的措施。整改中滴滴将怎样保护乘客安全?此前滴滴一揽子整改措施中也包含一项探讨内容:行程全程录音是否可行?23 日,本报一项调查结果显示,4271 位受访者中,3553 位受访者接受录音,占比 83%。

各执一词时,全程录音是有力证据

5 月 21 日晚至 5 月 23 日 17 时,本报一项有关滴滴的问卷吸引 4271 位受访者答卷。

此前滴滴在阶段整改措施中诚恳发声:在现实场景中,大多数司乘纠纷的投诉,双方都各执一词,难以提供有力的证据 …… 在此也希望陆续和社会各界共同探讨 …… 是否可以考虑在车内对每个行程全程录音(将明确告知用户,并经过用户授权方可使用软件)。

据称,为保护司乘隐私,录音资料不保存于个人手机,将直接加密上传服务器,保留 72 小时后自动删除。滴滴称,并不是所有人都愿意在行程中被录音 …… 但这确实是提升安全、服务以及在发生事故纠纷后取证判责最有效的办法。

对于全程录音,公众怎么看?23 日 17 时,该公开呈现的调查结果显示,4271 位网友,3553 位表示可以接受全程录音,占比达到 83%。还有 330 位表示不能接受,占比 7%。388 票表示无所谓,占比 9%。

有乘客把它比喻成"黑匣子"

为什么可以接受?这是网友的看法:

网友姜亲王留言:应该安装一个监控软件,营业期间载客,司机和乘客都要识别一下才能计费。全程录音上传云端,保留最短一周时间。

AAA ??-「小熙」留言:为什么不可以接受全程录音和视频? 又不是干什么亏心事,还怕人看啊!我觉得在安全面前,别的都是不值一提的小事!强烈建议滴滴平台启动各种保护乘客人身安全的各项措施!

唐公子:别说全程录音,全程监控都没问题。

源舍:最好按两个摄像头 对车前一个,记录违章,驾驶室一个,记录过程。公共场所,没什么隐私。

有两位读者,把全程录音比喻成"黑匣子"。

网友民乐超市 3.7.2 称:滴滴打车可以增加接单后全程录音功能,这样有恶意想法的会有收敛,并且可以随时备查,出事了也可以作为证据。像飞机黑匣子一样。

喜力:作为公共交通工具的出租车和网约车,应该安装"黑匣子"。

有乘客担心流量费

读者九三称:只有我在关注上传音频的流量费吗,算上额外消耗的电量。

子逸大魔王称:就怕司机或乘客明知道在有录音的情况下作恶之后会受到惩罚,穷途末路下会对被害人做出更可怕的事情。

对此话题您还有什么看法?可致电 0411-82488888 进行留言。

半岛晨报、海力网记者赵晖

[编辑:宋洋]