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水表管件破损漏水 俩月7000元水费谁买单?

海力网 来源:海力网 2018-06-23 14:55:07

 

7000 元用水欠费单从天而降

今年 3 月中旬,市民孙女士在旅顺口区启新街 3 号楼租下一处公建,经营起自己的宠物店。开店第三天,孙女士得知门口的"下水道漏了,抄不了表",但抄表员查询后告诉孙女士,其水费账户余额还有 35 元钱,暂不需要续费。与此同时,自来水公司工作人员来进行维修,确认是附近的化粪池水漏进了水表井。当天,维修人员开盖抽走了多余的水。

孙女士原本没把此事放在心上,可没过几天,井里水又满了,自来水维修人员接到投诉再次前来抽水。这之后,"下水道"消停了一阵,直到 5 月份,孙女士和附近业主发现,"下水道"又臭水横流了。"来维修的说是水表螺丝松了,所以一直漏水,还说漏水的管件属于用户负责的部分,水费由我承担",让孙女士不能接受的是,抄表员告知她目前欠费 7000 余元,需要 3 天内补缴,否则停水。

到底谁买单"自来水"有说道

"之前我不欠费,漏水也不是我人为造成的,这么大笔水费,够我用二十多年的了",孙女士称自己每次交水费(两个月一结算)只有几十块钱,这样一笔说不清道不明的费用自己不能接受,希望自来水公司有个说法。

随后,记者联系旅顺口区自来水公司。当天,相关负责人称会尽快调查此事。次日,也就是昨天记者再次与旅顺口区自来水公司联系。一位负责调查此事的相关领导告诉记者,得知这一情况后,他们第一时间安排人员前往现场查看,根据现场情况结合《大连市城市供水条例》,得出的结论是该用户的水表属于室外地表,产生大量水费的原因是水表管件老化造成了漏点,致使大量自来水漏出,这一老化管件属于自来水公司负责部分,将由自来水公司负责免费维修安装,至于造成的水费也将由自来水公司承担,这一情况他们会尽快反馈给用户,并同时告知辖区收费人员。

该负责人称,每年政府都会向自来水公司进行拨款,用于辖区自来水管线的更换维修等费用,但由于旅顺辖区内管线集中进入老化年限,发生意外漏损的情况还是时有发生。但对于发现的问题,该负责人称会尽快为市民解决,也欢迎市民有问题直接拨打旅顺口区自来水维修热线 86613155。

半岛晨报、海力网记者杨雪

7000 元用水欠费单从天而降

今年 3 月中旬,市民孙女士在旅顺口区启新街 3 号楼租下一处公建,经营起自己的宠物店。开店第三天,孙女士得知门口的"下水道漏了,抄不了表",但抄表员查询后告诉孙女士,其水费账户余额还有 35 元钱,暂不需要续费。与此同时,自来水公司工作人员来进行维修,确认是附近的化粪池水漏进了水表井。当天,维修人员开盖抽走了多余的水。

孙女士原本没把此事放在心上,可没过几天,井里水又满了,自来水维修人员接到投诉再次前来抽水。这之后,"下水道"消停了一阵,直到 5 月份,孙女士和附近业主发现,"下水道"又臭水横流了。"来维修的说是水表螺丝松了,所以一直漏水,还说漏水的管件属于用户负责的部分,水费由我承担",让孙女士不能接受的是,抄表员告知她目前欠费 7000 余元,需要 3 天内补缴,否则停水。

到底谁买单"自来水"有说道

"之前我不欠费,漏水也不是我人为造成的,这么大笔水费,够我用二十多年的了",孙女士称自己每次交水费(两个月一结算)只有几十块钱,这样一笔说不清道不明的费用自己不能接受,希望自来水公司有个说法。

随后,记者联系旅顺口区自来水公司。当天,相关负责人称会尽快调查此事。次日,也就是昨天记者再次与旅顺口区自来水公司联系。一位负责调查此事的相关领导告诉记者,得知这一情况后,他们第一时间安排人员前往现场查看,根据现场情况结合《大连市城市供水条例》,得出的结论是该用户的水表属于室外地表,产生大量水费的原因是水表管件老化造成了漏点,致使大量自来水漏出,这一老化管件属于自来水公司负责部分,将由自来水公司负责免费维修安装,至于造成的水费也将由自来水公司承担,这一情况他们会尽快反馈给用户,并同时告知辖区收费人员。

该负责人称,每年政府都会向自来水公司进行拨款,用于辖区自来水管线的更换维修等费用,但由于旅顺辖区内管线集中进入老化年限,发生意外漏损的情况还是时有发生。但对于发现的问题,该负责人称会尽快为市民解决,也欢迎市民有问题直接拨打旅顺口区自来水维修热线 86613155。

半岛晨报、海力网记者杨雪

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