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健身馆频跑路损害消费者利益

海力网 来源:海力网 2019-01-11 10:21:09

市政协委员建议:搭建第三方平台,办理“联盟健身卡”

随着健康生活理念日益深入人心,健身馆正逐渐走入市民生活,而近年来,本市频现健身馆关门会员健身卡退费无门的情况,健身市场龙蛇混杂,不但影响行业发展,更损害了广大消费者的利益,对此,政协委员郭晓迪建议,应搭建第三方平台,组成商业联盟,办理“联盟健身卡”。

自2017年以来,本市发生多次健身馆突然关门,负责人失联,会员卡无法退费的情况,消费者权益受到损害。在本次政协会议上,政协委员郭晓迪就健身会馆会员权益保护的问题提交提案,在提案中,郭晓迪建议,为了保障良好的健身环境,应搭建第三方平台,通过办理“联盟健身卡”的方式,吸纳传统健身会馆,组成商业联盟。

健身会员持“联盟健身卡”无论是在家附近,还是工作区域,联盟的门店都可以使用,这样可以解决传统健身会馆服务半径有限的问题。同时,一家场馆跑路,无论是选择退还剩余费用,还是选择去其他家的场馆继续健身,都由消费者自主决定,当天发现问题当天解决,提着包就能立刻到最近的合作场馆继续运动。

对于联盟会馆,除了会馆覆盖范围内传统固定的年卡会费收入外,还会增加持联盟卡跨区域单次消费,从而增加额外的会员资金收入。有别于传统健身会馆在事件发生后拖沓甚至回避的处理方式,因为从加入联盟门店时需要经过一定程序的筛查,保证经营资质,将“别有用心”的经营者拒之门外以保障会员权益,为广大健身爱好者提供更多可供选择的安全、便捷、专业的健身场馆。半岛晨报、海力网首席记者王博文

[编辑:栾晓婷]