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便民办税亲体验—— 忙而不乱的首个大征期

海力网 来源:海力网 2019-04-19 10:50:48

 

今年4月是小微企业普惠性税收减免政策首个大征期,也是深化增值税改革政策实施的第一个月,并库版金三系统也面临着第一个大征期考验。我市税务部门能否确保办税忙而不乱,顺利通过这场考验?近日,记者在办税高峰期“蹲点”办税服务厅体验办税新变化。国家税务总局大连市甘井子区税务局向辖区11万余纳税户交上了一份满意答卷,赢得了广大纳税人的认可和赞扬。 
        区域分流效率高纳税人体验办税新速度 
        4月15日早晨8点,离“开张”时间还有半个小时,甘井子区税务局两个主办税服务厅的52个窗口及其他办税台的所有办税人员整装待发。据大连市甘井子区税务局第一税务所所长鞠宏介绍,该局的两个主办税厅是市内较大的办税服务厅,由于辖区内的企业、个体工商户数量庞大,承担了全市近1/4的业务量,最高峰时每天需要为大约1800户次办理业务,征期内的办税服务对所有税务人员来说,无疑是一次重要的考验,丝毫不敢懈怠。 
        8点30分,山东路办税厅一开门,在门外等候多时的纳税人便蜂拥而入。此时,厅内人头攒动,叫号声此起彼伏,不到一个小时就排到了200多号。“请问您办什么业务?”站在叫号机旁的导税员不停地向进门办税的纳税人礼貌询问。记者看到,自助办税区、咨询辅导区、填表区等各个区域的指示牌明确。虽然前来办税的人数不断增加,但大家都能在导税台工作人员的细心引导下,有序前往相应办税区域。“甘井子区税务局管辖的个体工商户有6万多户,占据辖区所有纳税户的一半还多,征期内每天来办税的人80%以上都是个体户。”鞠宏说。记者观察发现,当天确实大多是个体工商户来申报纳税。其中,有些人缺乏财会和税收方面的专业知识,填写纳税申报表对他们来说是一大难题。“我是临时替会计来的,幸亏有税务人员一步步手把手地教,不到五分钟就办完了。”一位市民喜悦地说,第一次来申报纳税还担心不知道该怎么办,没想到有这么多税务工作人员耐心辅导。 
        落实领导值班制   组建专家团队“一对一”指导 
        “税率16%变13%,发票应该怎么开?如何申报纳税?”在办税厅的一角,于忠军向两名纳税人讲解4月1日起施行的新增值税税率政策。这是甘井子区税务局为了应对这次“大考”特意设置的“个体专管员”咨询区,包括于忠军在内的数名专管员分区域对辖区个体户进行政策、疑难等涉税事项解答,有效避免了涉税风险和拥堵现象发生。此外,该局还在近期增设了减税降费、个税咨询台,只要新政一出便随时将其落实到办税厅。一位纳税人表示,以前为了解决税收难题经常楼上楼下跑,专门再去科室咨询,现在进了办税大厅,无论是咨询还是办业务,直接就能找到人对接,没有中间环节。“只有我们自己先把税务相关政策搞懂、吃透,才能更好地辅导纳税人。希望通过我们的优质服务,使纳税人在办税大厅把他们的所有问题都能够妥善解决,进一步提升纳税人的满意度和获得感。”鞠宏所长说。 
        大连市甘井子区税务局辖区大小企业、个体工商户等有11万余户,减税降费让小微企业享受到了更大规模的减税红利,国地税征管体制改革后,辖区纳税人数量基数变大了,个体工商户有6万多户,减税降费对甘井子区的办税服务厅来说压力最大。谈起大征期到来时如何应对数量激增的纳税人,大连市甘井子区税务局党委书记、局长王利剑显得信心十足。“大征期期间,办税服务厅全员上岗,严格落实领导值班制。为了避免业务拥堵、纳税人等候时间过长等问题,窗口的办事人员不断提高工作效率,缩短办税时间。保证纳税人一次性办完业务,不用再跑第二趟。”王利剑说。 
        小微企业   个体工商户   尽享“减税新政”实惠 
        今年1月,国家出台了小微企业普惠性减税措施,增值税小规模纳税人免税标准由月销售额3万元提高到10万元;以季度为纳税期的,如果季度销售额未超过30万元,免征增值税。同时,放宽可享受企业所得税优惠的小型微利企业标准,并加大优惠力度。大部分小规模纳税人一般都是按季度申报,加上企业所得税按季度预缴,因此,4月征期成为小微企业减税红利的集中兑现期。“现在的政策太好了,季度销售额30万元以下可以不用缴增值税了。”王先生是皮具店店主,在柜台办理完零申报纳税后,喜上眉梢。他告诉记者,2019年1月1日前,季度销售额9万以下才享受小微企业免税政策。他的小店按季度核定销售额为10万元多一点,可就是这多“一点”,需要缴纳一定数目的增值税。今年普惠性优惠政策出台后,王先生的小店加入了免税“大军”,除了不用缴纳增值税外,还节省了城市维护建设税、教育费附加费,无形中一个月能省下来3000多元。 
        陈先生是从事批发零售业务的个体户,他告诉记者,由于批发生意利润低,近年来进货成本、人工成本越涨越高,之前较高的税费令他倍感压力,但在这个月大征期申报纳税后,收获信心满满。陈先生申报的第一季度销售额为29.8万元,正好赶上了这次减税降费的政策红利,减免包括增值税、附加费等税额约1万余元。“今天我来只需要缴纳个人所得税745元,如果一年下来减免的税额将相当可观。”陈先生表示,减税降费等于让他节约了一大笔成本,可以对老客户让利,进而吸引新的客户。“我们公司的不动产经营租赁业务,每季度销售额大概是20多万元,按照国家以前的税收政策需要缴纳增值税,但现在一个季度销售额不超过30万增值税就可以减免了,一年为我们省了大概4万多元。”位于甘井子区的某置业公司涉及不动产经营租赁等业务,该公司财务主管谢先生告诉记者,公司符合小微企业普惠性减免政策,房产税、城镇土地使用税、地方教育附加等都涉及到,可以在50%的税额幅度   内   减征,减轻资金周转压力。 
        落实减税降费政策减轻市场主体税收负担 
        近年来,国家不断推出减税降费政策,从2017年的1万亿元到2018年的1.3万亿元,再到今年的近2万亿元,减在当下,利在长远。据甘井子区税务局相关人员介绍,2018年1-12月,甘井子区的小规模纳税人实现增值税3亿元,其中按月申报应税收入在3万元-10万元的和按季申报应税收入在9万元-30万元之间的小规模纳税人共3428户,实现增值税4344万元。普惠性优惠政策实施后,这部分纳税人的增值税及其附加全部免征。最新减税政策规定,小微企业年应纳税所得额不超过100万元、100万元到300万元的部分,减按25%、50%计税;地方六税两费减半征收。该项政策为甘井子区的小微企业带来好处多多,两项优惠将令小微企业受益近2.5亿元。今年4月1日起,制造业等行业现行16%的增值税税率降至13%;交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%;保持6%一档的税率不变。由于甘井子区是以制造业为主的产业结构,此次税率调整促进区内制造业减轻税负。初步测算,制造业等行业税率由16%降至13%,预计辖区将有4000余户制造业纳税人获益。建筑业等行业税率由10%降至9%,预计辖区将有900余户建筑业纳税人获益。 
        
    ■链接 
        增值税小规模纳税人免税标准提高 
        为进一步改善个体工商户经营状况并提高其收入,2019年,中国进一步提高了增值税小规模纳税人免税的标准,由月销售额3万元人民币提高至10万元人民币。同时对实行定额征收的定期定额个体工商户,核定的经营额按月不超过10万或按季不超过30万的,则免征增值税、城市维护建设税等税费。 
        “六税两费”优惠政策 
        对增值税小规模纳税人可以在50%的税额幅度内减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税(不含证券交易印花税)、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加,政策执行时间为2019年1月1日到2021年12月31日。半岛晨报、39度视频记者肖崟崟 文/图 

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