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邮政EMS省内时限承诺:限时内未送达全额返邮费

海力网 来源:海力网 2019-03-15 17:28:36

3 月 15 日,中国邮政集团公司大连市分公司召开邮政 EMS 省内时限承诺服务发布会。记者从会上获悉,辽宁邮政 EMS 即日起推出"当日递、次晨达、次日递"三种省内互寄标准快递时限承诺产品,如果未在承诺的限时内送达,用户可以要求全额返还邮费。

本次邮政 EMS 省内时限承诺服务共推出"当日递、次晨达、次日递"三种标准快递产品,即对大连市主城区同城互寄(10:30 前揽收)的标准快递邮件,承诺当日送达;对省内 14 个地市主城区范围内互寄的标准快递邮件,承诺次日 10:30 前送达;对省内县本主城区范围 ( 不含长海县 ) 内互寄的标准快递邮件,承诺次日 20:00 前送达。

按照服务范围和时限标准,辽宁邮政 EMS 向社会公布并承诺,在公布时限内实现邮件的送达,如果邮件未能在承诺投递时限内送达,用户可以要求全额返还已交付的邮件邮费。

据了解,辽宁邮政 EMS 目前建有沈阳、大连、锦州 3 个省际邮件处理中心,48 个市县邮件处理中心,配备了 3 套自动化分拣设备,36 套胶带传输设备;自主干线运输车辆 190 辆、省内邮路 43 条,计划频次 70 个。同时,辽宁邮政具备专业的揽投服务能力,拥有揽投部及揽投代办点 1200 余个,揽投车辆 2800 余台,投递段道 6500 余条,揽投人员 7200 余名,速递易快递包裹柜 1000 余组。

半岛晨报、海力网记者齐芳芳

[编辑:吴晓梅]