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姚兴社区真情调解 一箭双雕解难题

海力网 来源:海力网 2019-08-16 21:14:25

 

 

"社区谁管调解,你们快来给我们评评理啊。"南关岭街道姚兴社区张丽艳副主任刚从居民家走访回来,水都没喝上一口,就被急匆匆赶来的居民拉住了。到底发生了什么事?

经过询问,原来家住姚家路 52 号楼二楼的居民私自占用楼道,用大铁箱子装杂物影响了大家的出行,三楼李阿姨饲养鸟的鸟粪也排在了二楼窗户上。以前两家不错,近期为了这事两家争吵甚至还动起了手。听完李阿姨的讲述,社区干部 3 人和片警一起来到 52 号楼现场进行查看,与二楼的邻居也核实了一下。大家现场办公、现场调解、现场解决。"楼道是公用的地方,不能为了一己之私就影响了他人,楼上的也要换位思考学会互相体谅。都说远亲不如近邻,怎么还好意思动手呢?"大家你一言我一语,经过社区人员和片警的劝导,两家的态度都缓和下来了,二楼住户还主动和李阿姨进行了道歉。李阿姨也不好意思地说"为了互相攀比,我在门口也放了一个铁箱子,平时放点钓鱼用品,今天我也表个态,你们找人给清理吧,鸟我也送给亲戚朋友了,别为这点小事影响到以后邻里和谐。"社区干部马上同大北物业联系派车、派人,将近一个小时把铁箱清理走。姚兴社区这一举两得的办法受到了围观群众的称赞。

都说社区工作是上面千条线,下面一根针。姚兴社区工作人员用自己的真心、热心、诚心化解这场邻里矛盾,避免了升级,为构建和谐社会,维护社区的一方稳定起到了积极的作用。

梁懿 半岛晨报、39 度视频记者 来庆新

[编辑:于晶]