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老太微信群里“血拼”,便宜捡了质量呢?

海力网 来源:海力网 2019-11-22 11:16:10

  近日,市民邹女士向本报反映,老妈自从加入了一个买东西的微信群后,开始着迷网购,大量下单,买了不少货,10元的裤子,15元两瓶葡萄酒……商品价格都特别低,“敢买!敢用!敢吃!我就怕出事啊!”邹女士对老妈所购商品充满质疑,几经沟通未果,无奈向本报求助。 
        老太血拼“双十一”“捡漏”商品品质堪忧 
        “我妈就像着了魔一样!网购成瘾!”家住甘井子区的邹女士发现,一向节俭的老妈李老太,最近买了不少东西。毛衣、玉米、孩子的隔尿垫……涵盖吃穿住用行,老爸无意中向她透露,这些东西都是网购的! 
        原来,李老太最近加入了一个以“捡漏”为名的微信群,专门发布各类商品的购买链接,群里100多人,很是热闹。“价格都特别便宜,以至于让我怀疑这些产品的质量。”邹女士的老爸告诉她,李老太两个月以来网购热情特别高,尤其在双十一期间,更是大量下单,目前已花费2000多元。 
        邹女士向记者展示了一件李老太给外孙买的衣裳,除了领口处一个皱巴巴的尺码布标之外,没有任何商标和材质的说明。“我问了半天,这是批量的商品还是就这一件,要是就这一件,我都担心是洋垃圾,可我妈根本听不懂!也找不到购买链接。” 
        此外,她还向记者展示了母亲花15元买的两瓶红酒。记者看到,这两瓶木塞玻璃瓶酒,瓶身标有某干红葡萄酒字样,容量均为750ml,原料共有两种:葡萄、食品添加剂(焦亚硫酸钾)。记者查找淘宝,未找到同款商品,随即按照厂商名称查找到其工商注册号等相关背景,发现确系存在这家公司,其经营范围包括了葡萄酒(加工灌装)、建筑材料、化工产品、五金交电、服装鞋帽、投资咨询服务等11项内容。之后,记者登录了国家食品药品监督管理总局官网,输入该酒商标上的生产许可证编号发现,没有任何记录。而为了彻底断了母亲的这条另类网购路,邹女士用母亲微信退出了这个“捡漏”群。 
        记者了解到,李老太同老伴每月的退休金均6000多元,生活处于小康水平,在此之前她一向在实体店购物,对商品的质量,尤其是食品选购要求近乎苛刻。她的网购启蒙者,即捡漏群的群主是一位熟人,出于面子,李老太不但加入了该群,更在群内活跃发言,带头买货。“以前她总说便宜没好货,现在全变了!老妈没有支付宝,不会微信付款,就找人帮她下单买,没有条件创造条件也要买!啥都挡不住了!”邹女士说。 
        同样因为是熟人,李老太在所购商品的维权问题上也犯了难,“抹不开面子!也没多少钱,权当买教训了吧。” 
        堵不如疏,子女应多关注父母疯狂网购背后的需求 
        大连心理咨询师协会理事、国家二级心理咨询师于敏详细了解了邹女士所反映的情况,她分析,李老太执着于网购,体现出了多种心理需求。其一,李老太曾多次跟邹女士表达过想了解网购平台,这种好奇心是出于想尝试一种新型的购物模式,体验购物快感,同时也是希望不落伍,跟上社会节奏。其二,常年受女儿网购影响,她希望通过自己的努力也能买到物美价廉的商品,为家里做贡献,如此实现成就感和获得感。其三,加入熟人微信捡漏群,让网购这件事附加了社交的意义,老人在这个过程中,不但巩固了跟老朋友的友情,还结交到了新的伙伴,获得群体的归属感,这种幸福足以弥补商品质量低劣带来的消极影响。 
        于敏告诉记者,近年来“银发族”成为网购新军已成社会普遍现象,子女需给予老年人更多关爱,从心理需求角度理解此事。于敏进一步指出,邹女士与母亲在交流过程中要保持温和态度,就事论事,过度打击容易伤了老人的自尊心。 
        同时,她认为堵不如疏,如果老人网购的意愿就是强烈,年轻人不妨为老人详细讲解网购规则,并介绍一些靠谱渠道,“只有给他们一个好渠道,他们自然会放弃劣质渠道,不再上当受骗。”于敏强调,也要给予老年人一定信任,比较见真伪,年轻人的网购经验也是通过买买买累积出来的,所以也要在老人网购问题上给予一定宽容,“与其捂上他们的眼睛,不让他们去看垃圾堆,见识上的提升是解决问题的根本所在。” 半岛晨报、39度视频记者马巍 

[编辑:于晶]