首页 > 大连24小时 > 正文

实行电子客票首个春运 旅客刷脸刷身份证即可秒进站

海力网 来源:海力网 2020-01-10 17:18:52

唰——只需几秒,旅客就可通过闸机进站乘车了。今年是实行电子客票的首个春运,记者在车站现场看到,无需提前取纸质车票,刷身份证即可秒速进站验票乘车,这一方便快捷的方式着实为春运期间的大客流疏导助力不少。今年过年,旅客无需取票,也能顺利乘坐火车回家了。

如何进站?

刷证刷脸秒速进站

在大连站南二楼进站检票口,记者看到,一排 9 个检票闸机"把守",旅客将身份证放到扫描区域,刷脸后,即可进入候车区域,仅需几秒钟。记者看到,在自动检票闸机口的一侧,只有一个人工通道,一位工作人员在此协助部分操作不熟练或不能刷身份证进站的旅客,完成进站流程。"持临时身份证等证件,或者儿童持户口本进站,就需要走人工通道了。"车站工作人员表示。

学生如何实用电子客票?工作人员表示,学生每学年需要到车站人工窗口或自助售票机,办理一次本人身份证件与学生优惠卡的核验绑定手续,办完后就可持有效身份证件进站了,无需再出示学生证,但乘车时学生证仍需要随身携带。

如何报销?

车站工作人员表示,实行电子客票后,购票时,互联网购票与往常一样,获取的是电子购票信息,显示乘车日期、车次、车厢、席位等有关信息;如果到人工窗口或自助售票机购票,只出一个购票信息单,购票信息单它只为旅客提供乘车信息,不能充当乘车凭证,更不能用来报销。

需要报销的旅客,持有效身份证件原件,到车站窗口或自助购票机,即可打印报销凭证。报销凭证仅供报销使用,开车前或乘车日期起 30 日内都可打印,并且遗失不补。"进候车室时,不要报销凭证,不要购票信息单,只要购票证件,如果是居民身份证原件,护照也可以,请走自助通道,方便快捷;其它证件只能走人工通道了。"

如何退票、改签?

车站工作人员表示,如果未使用现金购票且未取出报销凭证,可以在互联网自助办理退票、改签;如果已经打印报销凭证或现金购票,只能到车站窗口办理;如果报销凭证丢失,将不能办理退票、改签。

据了解,沈阳铁路局集团公司在哈大高铁、沈丹高铁和丹大快速铁路 42 个车站率先实行电子客票服务的基础上,进一步推广应用,目前管内哈大、沈丹、丹大、京沈、新通、盘营客专 68 个车站已全部实行电子票。由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。

半岛晨报、39 度视频记者齐芳芳 首席摄影记者周蕾

[编辑:栾晓婷]