首页 > 大连24小时 > 正文

春节打车成功率降16%?滴滴“春节司机服务费”全额给司机

海力网 来源:海力网 2020-01-13 21:52:14

春节期间打车难,因为司机师傅们也在家享受团圆年。在鼠年即将到来之际,滴滴、首汽等多个网约车平台宣布春节期间车费计价中将加入司机春节补贴。滴滴在 2020 春节四项措施表示,"春节司机服务费"全给司机。

除夕至初二、正月初七最难打车

大连乘客小李很难忘记自己在一年大年初一上午叫网约车的经历。"我发单 15 分钟,终于叫到网约车,于是搀扶父母赶紧出门。天特别冷,我搀扶他们走到小区门口时,网约车司机来电话说临时有事抱歉接不了我们了。我当时哭的心都有了!"小李说,那个大年初一的情景他至今记得,"大马路上没几辆车,出租车也很少,谁不待在家里过年啊?!" 2020 年春节前,随着滴滴、首汽约车春节期间措施的公布,春节期间网约车难打的情况或将获得破解。

1 月 13 日,滴滴发布 2020 年春节公开信,预测 2020 年春节打车成功率将较平日下降 16%,其中 1 月 24 日 -1 月 26 日(农历除夕 - 正月初二)、1 月 31 日(正月初七),将是打车最难的四天。为缓解节假日供需矛盾,让春节出行更顺心,滴滴公布包括"同时呼叫""春节出行指南"、"春节司机服务费"、"定制春节补贴"四大措施。

春节司机服务费"最低 1 元最高不超 9 元

滴滴称,此前曾尝试在春节试行"同时呼叫"、"春节出行指南"、"春节司机服务费"等措施。通过以上三种措施,2019 年滴滴春节打车成功率稳定在 66.02%。"同时呼叫"功能在大连早已上线,"春节出行指南"也将在大连等全国 296 个城市上线。滴滴表示,"春节司机服务费"最低 1 元,最高不超 9 元,全额给到司机。

据称,春节期间滴滴额外为坚守服务的司机师傅提供了包括"吉祥红包"、"智能或全天高峰期奖励"等多种补贴策略,帮助缓解局部地区供需失衡等情况,令乘客出行更顺心。

对于"春节司机服务费",记者随机采访了几位乘客,包括乘客小李,多数乘客表示理解。小李称:"春节期间司机师傅赚多点也是为了鼓励师傅出来工作,要不乘客真是叫不到车。"

记者同时获悉,在安全方面,滴滴已成立"双节(元旦、春节)安全工作指挥部",针对春节可能出现的酒后乘车、出行订单增长的情况,滴滴还部署了"酒后乘车报备"、"司机疲劳驾驶识别和提醒"等六项举措,并表示将加大对私自加价、超员乘车等违规行为的打击力度,保障司乘权益。

以下为滴滴春节公开信全文:

半岛晨报、39 度视频首席记者赵晖

[编辑:栾晓婷]