春节临近，很多人都在忙着订年夜饭、给亲朋送礼、规划出游路线等等。可是每年都会有诸如年夜饭与预订的存在较大差距、邮寄的礼品没有按时送到、拼车出游遇到意外等事情出现，让人心里很不痛快。

　　如何避免这些麻烦，如何从源头上降低这些不和谐因素出现的概率？下面这些情况，或许能让我们从中吸取一些教训。

　　1　[订年夜饭] 应签份详细协议

　　去年春节，家住车家村的市民孙先生家很热闹，在沈阳工作的女儿一家三口和家住庄河的父母都到大连过年。由于人多，孙先生就决定在酒店过除夕，并早早地预订了一桌酒席。但吃完后，孙先生感觉菜量不够，粗制滥造，服务也跟不上。钱虽然花的不少，却是扫兴而归。

　　酒店方面解释，春节期间，服务人员大多回家过年，只留下一些家比较远的单身人员为客人服务，服务确实有跟不上的情况。在菜价方面，由于春节期间肉类和蔬菜价格普遍较高，加之员工是按法定假日规定三倍工资发放，导致成本增加，这也是没有办法的事。

　　[律师提醒]

　　辽宁青松律师事务所的王金海律师建议市民，在预订年夜饭时要与商家签订正式订餐协议，并在协议中详细注明订餐内容、菜品价格等相关事宜。比如海鲜的分量是多少，一桌是按人头算，还是按总价算，都要写清楚；对平时不太注意的服务人员人数，也要在合同中写明，一旦发生纠纷可按约定处理。

　　2　[邮寄礼品] 莫碍于面子不标价

　　时下，过年邮寄礼品已经成了人们向远方朋友表达祝福的一种方式。可快递公司每逢过节都比较忙，加之自己的员工也需要合家团聚等原因，使得过年期间的邮递常出现纰漏。

　　去年春节前，家住甘井子区的市民胡先生花2000多元购买了二斤半干海参，然后委托一家快递公司送到江苏老家父母那儿。由于担心父母说他乱花钱，胡先生便没有给包裹标价。可礼物寄出后，到了正月十五父母也未收到。后来胡先生跟快递公司打电话才了解到，原来包裹被弄丢了，可按规定他只得到200元的赔偿。

　　[律师提醒]

　　王金海律师称，类似于胡先生这样的事情，完全是碍于面子，才让自己的经济利益受到了损失。建议市民在通过快递公司邮寄节日礼品时，一定不要碍于面子不标价格，而要按实际情况进行投保，这样一旦发生丢失的情况，就可以按实际价值向快递公司索赔。

　　3　酒店的“安保义务”

　　今年元旦，家住桃源街的市民孙小姐跟几个同学在一家饭店吃火锅，因服务员在添汤时失手将孙小姐的左手烫伤，虽经治疗痊愈，但左手仍留下一道明显的疤痕，医疗费共计830元，经双方协商，饭店赔偿孙小姐5000元。

　　[律师提醒]

　　王金海律师说，饭店对其经营场所负有提供安全保障的义务。孙小姐等人在饭店就餐时，因饭店雇员的行为导致孙小姐被烫伤，饭店应当依法承担赔偿责任。

　　4　朋友的“道德义务”

　　今年元旦，市民赵先生开车带一家三口到庄河玩，同学顾先生坐庄，安排他们去饭店吃饭。由于长时间未见面，顾先生非常热情，劝赵先生喝白酒，席间喝了不少。酒足饭饱之后，顾先生挽留赵先生一家在庄河过夜，由于第二天要上班，赵先生执意要开车回家，结果途中因醉酒撞到路边一棵树上，赵先生一家三口不同程度地受了轻伤，车也被撞坏了，医疗费、修理费共花了3万多元。

　　[律师提醒]

　　王金海律师说，赵先生作为一个完全民事行为能力人，过量饮酒后强行驾车造成事故，应当对事故负全部责任。顾先生明知赵先生开车，力劝其喝酒是不对的，在道义上应当负一定责任。

　　5　[送礼品] 莫要给人“添堵”

　　去年春节，家住八一路的市民张大娘的外甥来给她拜年，来时给她买了两箱保健品。可张大娘血糖高，根本不敢吃。扔了吧可惜，送人吧又看保质期快到了，这份礼品反给老人心里添了堵。

　　[律师提醒]

　　春节期间探望年长的亲友时送些礼品是正常的，但不一定非要花高价购买一些用不上的保健品。即使选择保健品也得对症下“药”，同时要注意保健品的标志、批号、产品标签和功能成分。王金海律师说，其实对于拜年来讲，很多老人都有张大娘一样的心情：只要人来了她就高兴。

　　6　[下馆子] 别因虚荣酿损失

　　去年春节，家住解放广场的李先生和两个同学一起到某饭店聚餐，他点了六瓶啤酒和一瓶“金六福”白酒。由于不好意思问酒价，他只说了一句“要好的”，结果服务员给他们送来的都是最贵的酒，结账时多掏了200多元。

　　[律师提醒]

　　王金海律师说，由于酒店的酒水多靠服务员报价，因此市民消费前要问清楚价格。另外建议酒店将本店酒水类的价格表列在菜单之上，以便供消费者选择。

　　7　[拼车出行] 出事也担责

　　去年五一，市民张先生要开车去步云山玩，邻居方小姐及其同学林小姐也想一起去。张先生碍于面子，勉强同意“拼车”前往。当天他们玩得很开心，回家路上，张先生由于路况不熟，撞到一辆停在路边的货车，导致方小姐头部受轻伤，医疗费300多元，方小姐的这300多元医疗费究竟由谁赔偿呢？

　　[律师提醒]

　　王金海律师说，方小姐的医疗费应当由司机张先生赔偿。节日“拼车”旅游在带来方便的同时，也确实引发了一些问题，由于长途行车的路况又比较复杂，驾驶员容易疲劳，易造成交通事故。由于司机要对乘车人员负有安全保障义务，一旦发生交通事故，不管是否向拼车人员收费，均应当承担相应的赔偿责任。（记者黄亮）