近日，家住南沙街道台扩社区的刘先生向本报反映，他购买的MP3回家后发现内存缩水，想维权却发现发票上没注明内存大小，难以说明当时买的型号。

刘先生介绍，最近他花199元钱在西安路附近的一家商场购买了一个内存为256M的MP3，准备送给女儿当生日礼物。“但我回家送给女儿后，女儿说这个MP3的本机信息显示，存储量为128M，整整缩了一半！”刘先生说，他今年已经快50岁了，从来没使用过MP3，对内存等概念更是不清楚。刘先生说，他当时明确地告诉售货员帮他挑选一个内存是256M的，而内存是128M的MP3只售99元。

第二天，刘先生就找到销售商要求调换199元价位的MP3，没想到商家却说，刘先生不能证明当初购买的是多大内存的MP3，不能进行调换。

[提醒]

购买商品时一定要索取正规发票及单据,并且在发票上写明商品的明细,这样才能有理有据,得到应得的售后及保修服务。（记者王鸥 实习生高洋）