承诺一个月讲完上册共26课，半个月却只讲了4课；授课老师经常迟到早退，一堂课平均不到一个小时；授课老师无任何资质，实在没有老师就找学生来代课……这些现象都发生在一所计算机外语培训学校里。几名学生代表找到本报记者，要求培训学校退还学费。

　　昨天，在绿波小区附近，该计算机外语学校的门口，五六名学生围住了记者，纷纷讲述自己在这所学校遇到的怪现象。

　　怪现象A　　承诺课时无法完成

　　“报名时承诺一个月教完半册《大家日本语》，也就是26课，可到现在都过去半个月了，只讲完了四课。”18岁的小唐一边在餐馆打工一边上日语课，为的是将来找工作的路子能更宽一些，没想到，半个月过去了，她反复听的就只有四课。“每来一名新生，老师就说咱等等新学生吧，结果每次都要等新学生，前面的几课我听得耳朵都快长茧子了，可新课还一点也没学。”小唐讲述时，其他学生也点头附和，表示自己也遇到过类似的状况，几名学生中，最长的学了将近半年，上册却只进行到第16课。

　　一位姓麻的学生说他只听了三堂课就不想再学下去了，“一位姓宋的老师从来没正点来过，晚来十分钟算是最少的，最长一次让我们等了半个多小时，结果课没上多一会，接个电话就走了。”在场的学生表示，迟到早退的情况在这位宋老师身上经常发生，甚至有几次她接了个电话后就让学生自己背单词，随后有的学生看到宋老师竟然在和男朋友逛街。

　　怪现象B　　教材错误百出疑是盗版

　　不仅仅师资力量与当初承诺相去甚远，学校的设备也都不好用，教材甚至疑似盗版。学生说，报名时，学校承诺人手一机，包教包会，但他们上课的分校这边一共有6台电脑，到现在只有3台电脑好使，“但光开机就得运行半个小时，电脑里的文件都打不开，而且连一个完整的CAD图都做不完就死机了。”学生曾多次就设备的问题与学校交涉，但至今仍未有改观。

　　不仅设备不好用，学校的教材也存在很大问题。昨天，几名学生把教材拿给记者看，学生所指之处，都被用笔标注了出来，学生说，标注的地方都是教材里出现错误的地方，不是少一个字母就是缺一个重要的隔点，“这教材应该是盗版的，我拿正版的教材对照过，我们手里的教材错误特别多。”学生们表示怀疑，用这样的教材怎么能学到地道的日语呢。

　　学生们曾经多次找到宋丽薇要求退还学费，但始终没有得到解决。

　　怪现象C　　学生代替老师上课

　　学生投诉的问题集中反映在日语课程上，而负责教《大家日本语》上册的宋丽薇老师则是记者在采访过程中听到最多的名字。学生们反映，当初之所以会来这所学校参加培训，是因为看中其中一位资历比较深的外教老师，但招生结束后，这位外教老师就不见了，给学生上日语课的就只是这位宋老师，但她的日语水平让人不敢恭维。“宋老师经常讲讲课就说不上来了，”学生中有几位曾经在日本学习过一段时间，她们表示，宋老师的水平甚至还不如自己。更让学生感到奇怪的是，宋老师还让这几位曾经留学日本的学生替她讲过课。30岁的张岚就代过几堂日语课，她说，在这所学校交了学费，却要当老师，从去年八月份到现在，她的日语水平还在原地踏步。

　　对于让学生替上课的事，记者来到这所计算机外语培训学校位于兴工街的分校，找到宋丽薇求证。宋丽薇称，之所以找学生来讲课，并不是因为学校没有老师了，也不是自己水平不够，而是学校有意想培养几名有潜质的学生作为老师的人选，但经过一段时间的考核，发现不太适合，就放弃了这个想法。听到她说这番话的学生，认为这说法太荒唐了。

　　学校回应：会给学生满意的答复

　　昨天，记者来到该培训学校，找到了学校负责人任丽娓。任丽娓告诉记者，除了一位学生外，别的学生并没有向她反映过对学校的意见，她需要时间来向每位想退学费的学生调查情况，然后给学生一个答复。记者注意到，办公室的墙边放着一个办学许可证，许可证上学校注册的项目是计算机培训。而对于记者提出的要看看相关老师的执业资格证，任丽娓表示有些为难，“培训学校应该不需要吧。”

　　听说可以退学费，原本在外面等候的学生都聚集了过来。任丽娓记录了每个人反映的情况，表示几天之内会给学生答复，在学生的再三坚持下，答复的时间缩短为一天，后又缩短为两个半小时。

　　记者截稿前，学生代表打来电话说，目前学校给三名学生当场退了学费，其中一名只学了三天的学生得到了全额日语培训学费960元钱。还有一名学生被安排重新回总校学习全部课程。另有几名学生由于有特殊情况，校方表示，需要到明天才能给予答复。大多数学生对学校的处理结果表示满意。（本版特别报道组）