解答嘉宾:市国土房屋局物业安全管理处孙宏伟 周以军

    0411****9523 问：我们居民可以自己选择物业公司吗？怎么要求更换物业公司？

    答：根据物业管理条例的规定，解聘或者选聘物业公司须三分之二以上业主同意。

    130****7904 问：我们楼下没有防盗门，物业是否应该给我们安装呢？

    答：防盗门属于公共设施设备，应由开发商或者业主自行安装，物业可以帮助联系安装，费用由业主自行承担。

    135****6722 问：请问我家门坏了物业有责任吗？

    答：自家门属于自用部位，物业公司没有维修责任。房屋保修期内由开发商负责，超出保修期由业主自己负责。

    133****2212 问：我新买的房子，已经拿到钥匙，但没装修，也没入住，还用交物业费吗？

    答：国家发改委和大连市发改委有相应的文件规定，业主需要交。

    0411****9523 问：请问大连市住宅物业费是否有物价标准？

    答：有标准，有政府指导价。

    0411****6482 问：顶楼阁楼没有产权，不能出售，物业是否有权将其出租？如无权该向哪投诉？

    答：这个要区分阁楼的权别，如果是共用部分，物业无权出租，发现这种问题，可以向项目所在地的物业行政主管部门投诉。

    133****6669 问：我家水管主管道漏水，餐厅地板被淹。按理物业要赔偿，但物业表示，餐厅不赔。这种说法对吗?

    答：这种说法没有道理，业主如果要索赔可以通过法律手段解决。

    预告

    今晚（6月10日）7时30分至8时10分，“短信即时答”将邀请39中学副校长葛娟丽做客大连电视台生活频道《城市直通车》直播间，为考生和家长提供中考志愿填报方面的指导和建议。您可以将关心的问题发送到短信平台10626126与嘉宾交流，具体参与方式是：移动、联通、小灵通编辑短信“123+内容”均发送至10626126（0.2元/条）