| 暑假就要到了,社会上名目繁多、鱼龙混杂的培训班、辅导班也开始纷纷登场,各类街头培训广告、邮箱广告纷纷充斥学校和住户信箱。对此,开发区消协的工作人员提醒广大家长,为孩子选择暑期培训班要理性。
培训市场打响“生源战”
中考刚刚结束,守候在校门口的各类培训学校就已将暑期培训课程的宣传单发到家长和学生手中。记者发现,在各类培训科目中,中小学课程、英语培训占大多数,而且受到家长的广泛关注。一培训机构的工作人员表示,这几天前来报名和咨询的人比平常多出不少,每天仅她这一个点就有20多人前来报名、咨询,“从现在的报名情况看,初中的培训课程报名人最多。”一位正在替孩子咨询暑期培训事宜的家长说:“孩子明年考高中,压力太大,现在的孩子几乎都上辅导班,自己的孩子也绝不能落后。”
记者调查了解到,培训班的价格在300元至500元之间。
培训班类投诉“四宗罪”
随着培训班日渐红火,此类投诉也日渐升温。消协从以往的投诉案例归纳,主要有以下几种:
一是“加”。一些培训班虽然事先与家长约定价格,但在培训过程中又以各种理由增加培训费用,让家长们对费用心里没数。
二是“减”。有些培训班夸大宣传,在招生简章上标榜名师、特级教师任教,开班时却大玩“名师”失踪,师资不到位。
三是“乘”。巧立各种名目乱收费用,如以提供各种资料为名,将不需要或不适合的各种辅导资料强行推销给学生,或以需要服装费用为由让学生家长另外交钱。
四是“除”。教学效果与培训宣传相差甚远。宣传时大肆鼓吹小班培训,但开课后由于招生人数太多,培训效果大打折扣。
选择辅导班应理性对待
根据以往的经验,消协提醒:家长们在为孩子选择暑期培训班时要理性:
一要查价格。家长应与授课方提前明确收费标准,最好有书面协议,才不至于掉入陷阱。
二要查培训班资质。有些培训机构资质不全,教室和教学设备简陋,致使培训效果大打折扣。家长应先仔细查看培训机构是否真正具有相关部门批准的办班文件,看清协议上的各项条款、各种承诺和退费机制,还要查看培训场地和设备是否合格,可能的话最好先试听几节课。
三要查教师资质。选择培训班,家长们通常最重视的就是师资,他们中有不少人是冲着招生广告上介绍的名师前来报名的。可有些培训班一开课,这些“名师”就全都不见了,取而代之的是些一般的教师,有些教师甚至没有获得相应的资质。家长要事先仔细询问和详细了解有关师资情况,了解培训机构班级管理情况,如果可能还可查看教师们的资格证书。
四要尊重孩子的意愿。由于社会竞争激烈,不让孩子输在“起跑线”上是不少家长的心愿,因此对于各种各样的“特长班”、“兴趣班”,家长们往往趋之若鹜,却忽略了孩子自身的感受。
市消协的工作人员认为,选择培训班家长应避开两个误区:一是孩子没有兴趣,家长强加。培养特长的前提是兴趣,但有些家长并不是按孩子的兴趣报名,而是按自己的兴趣和理想为孩子报名。这种不尊重孩子的做法容易引起孩子的逆反心理,效果往往适得其反。二是超前学习,使孩子身心俱疲。钢琴、绘画、舞蹈……一个孩子同时参加多种兴趣班已不鲜见。家长认为艺多不压身,但对大多数孩子而言,一定年龄段能接受的东西是有限的,超前学习,孩子如果不能完全吸收理解,只能使其身心受累,真正学到的东西却寥寥无几。(田雨适 记者张璐璐) |