| 业内自曝称,电脑维修行的骗人招数挺多;消协称,消费者要保留更换的配件,同时索要维修单据。
如今电脑的使用早已经普及,而电脑维修行业却良莠不齐。昨天,市民张先生的电脑不过是坏了一个很小的电容零件,价值不足一元钱,要不是有懂行的朋友指点,他差点就被维修人员宰走几百元。而知情人称,在电脑维修行业中还有比这更“黑”的。
顾客诉苦
修电脑 差点被宰几百元
前几天,家住甘井子区泡崖七区的张先生的电脑“罢工”了,他立刻把电脑送到一个维修点。对方打开机箱鼓捣了一番,告诉张先生电脑的主板坏了,修的话得600元左右,并建议张先生最好买个新主板。张先生后来又找了个熟人来修电脑。对方给电脑换了一个电容,电脑一切恢复正常,一个电容的成本还不到一元钱。“太黑了!差点被宰去几百元!”张先生气愤地说。
业内报料
维修行业里 骗术比较多
曾从事电脑维修多年的周明(化名)告诉记者一件事:一台电脑只是主板电池没电了,但工作人员蒙人家说主板坏了。对方一听不想修了,以低价卖给了维修中心。工作人员转手将电脑卖了2000元。
周明还列举了几个电脑维修行里的骗人招数:除了小毛病被夸大外,还有维修时利用顾客对电脑知识的欠缺,更换电脑配件,把CPU高的换低的,内存大的换小的……
消协提醒
消费者应保存证据
大连市工商局12315指挥中心的杨主任建议,对于过了保修期的品牌电脑,一定要到厂家指定的维修点维修。非品牌电脑应尽可能到购置电脑的公司,或者找信誉比较好的维修点维修。此外,维修电脑的过程中,消费者一定要在现场观看,以避免维修人员对其“做手脚”。维修电脑需要更换配件的,消费者一定要把更换的配件保留,同时记得向维修公司索要维修单据。(见习记者佟亮) |