| 采自西岗区八一路街道新南社区
一个自来水阀门井里的水汩汩地流,居民矫兵很着急:“我们这几栋楼的居民家里的水压很低,平时晚上回家,想冲澡都不能;再说这水白白流掉了,也很可惜,该找谁修一下呢?”
[居民]
水在白白流,家里用水难
昨日上午,家住新秀街11号楼的居民矫兵指引着记者,来到距离新秀街13号楼的楼外2.5米处的一口1米深的自来水阀门井旁。掀开写有“暖气”字样的阀门井盖,里面有一潭清水,还有清水从下面涌上来。矫兵探身下去,体验了一把,告诉记者:“自来水管道直径约10厘米,这水是从自来水的水管里流出来的!”
据矫兵介绍,这水井里的自来水阀门坏了半年,无人修理。3个月前,他就发现了这一情况。因为他发现家里的水压特别低,就四处寻找原因,后来发现了这口自来水阀门井。
矫兵说,他曾找到了物业公司,物业公司的一位朱姓工作人员前来了解情况,但该问题一直未解决。矫兵说:“不管怎么样,这水白白流了,是一种浪费,再加上这水会渗入到楼的地基中,对楼也有破坏作用。”
[物业公司]
这不属于物业维修范围
对此,“长风物业”的维修班班长朱坤发解释道,这个自来水管线在楼的外面,它是控制全楼的水阀门,由于时间长,有锈蚀,现在阀门的接口处裂了。由于水管线位于楼的外面,所以这不属于物业的维修范围。
但为了尽快帮居民解决困难,他找到了旁边的锅炉房的工人,希望将裂口焊接上。“可我们工人到现场后,发现这水关不上,因为一直有水流出来,就没法子进行焊接。再说总阀门在哪,我们也不知道,实在没法子处理。”朱坤发说,他曾找过自来水公司的有关人员,对方也到过现场了解情况,“自来水公司的人说了,这是当初物业部门安装的阀门,与他们无关。”
对于这口井的井盖写有“暖气”字样,朱坤发解释说:“这是因为当初没有井盖,物业公司就申请了这样一个井盖盖上,避免居民不小心掉进井里,其实这是一口自来水的阀门井。”
[自来水公司]
归物业管理,将到现场查看
昨日10时许,大连自来水集团有限公司客户服务中心的一位接线人员告诉记者,她查找了有关居民申请要求报修的记录,上面显示确实有居民提到新秀街13号楼锅炉房旁有自来水的阀门井漏水的事情。当时石道街维修所的工作人员曾到现场查看过,反馈的信息是“这属于物业的管理范围”。
记者就此询问了朱坤发,朱坤发表示:“我来公司的时间比较短,当时自来水公司的人说过这属于物业公司弄的阀门,具体情况我不清楚。”朱坤发说,由于出现裂纹的自来水管子很粗,切割起来也不容易,“前提是找到总阀门,把水关死,再处理。”
之后,记者找到了石道街维修所,一名工作人员详细地记录下记者反映的情况,表示会到现场了解情况。(记者葛运福) |