自2008年8月开始，大连已进入结婚高峰期。昨天，大连市婚庆协会公开婚协315维权电话开通以来面临的婚庆消费问题，希望给即将举行婚礼的新人提个醒。婚协315维权电话开通两个月，共接到投诉37件。在全部投诉案件中，婚车投诉8件，占总数22%；婚宴酒店投诉3件，占总数8%；新人化妆投诉3件，占总数8%；婚庆相关服务项目投诉4件，占总数11%；婚礼司仪投诉6件，占总数16%；摄影摄像投诉6件，占总数16%；婚纱影楼投诉7件，占总数19%。

    投诉对象：婚车

    罪状一：加长林肯 过道变“三轮”

    对婚车的投诉一般多集中在车的质量和租价上。

    林先生投诉，结婚当天，加长林肯车过电车道变“三轮车”，车前轮胎竟不翼而飞。

    后来才知道，该林肯车经过改装，为了省钱，应该上四个螺丝钉的地方居然只拧了两个，虽然人没有什么危险，但是对于新人来说，大喜的日子，居然坐着三个轮子的车，实在叫人扫兴。

    罪状二：马路拥挤 车队走散了

    张小姐在一家婚庆公司订制婚礼时，认识了车主孙某。孙某私下找到张小姐，扬言通过他租用婚车可以打6折。张小姐当即拍板在孙某那租下了8辆婚车。婚礼当天正值结婚高峰，多支车队拥挤在同一马路上，由于张小姐的车队没有统一标识，导致整支车队走散了，待到达婚礼现场时已过“吉时”，张小姐连同家人对此极为不满。更令张小姐不满的是，由于婚车是私下租赁的索赔无门。

    投诉对象：婚礼主持人

    罪状一：口不择言 开讲荤段子

    张小姐说起自己的婚礼非常郁闷。“我的婚礼是委托婚庆公司办的，当时要找个会调节气氛的司仪，婚庆公司推荐了一位，当时觉得司仪的形象还挺好，看上去也蛮放心的。”可谁知道婚礼当天，司仪把气氛调节得“太过火”了，不但大肆说黄段子，还让来宾猜带“色”的谜语。

    罪状二：临时涨价 婚前要爽约

    孙先生投诉，他请的那位司仪据说很出名，本来跟他谈好是1000元的出场费。但是结婚前一天突然打来电话，表示自己非常忙，当天请他的人多得要命，有人出1200元，有人甚至要出1500元，意思是让他增加出场费，最后加了200元，让他觉得很不愉快。

    投诉对象：摄影摄像

    罪状一：机器坏了 录像一片空白

    周先生为了举办一个隆重的婚礼，筹备了半年之久。婚礼当天，他办了三四十桌酒席，请了400余名亲朋好友。为了记录下这一生中宝贵的一刻，周先生还请了婚庆公司将婚礼过程拍摄下来。

    但婚礼结束后，他打开摄像机一看，录像带却一片空白。原来，摄像机恰好在这个时候坏了，没拍摄下来。一个人的结婚大事，连补拍的机会也没有，这叫周先生郁闷不已。

    罪状二：光盘丢了 公司只赔三百

    消费者阎先生委托某婚庆公司进行服务。为了使摄像的内容更加丰富，婚礼当天摄影师让阎先生将婚纱照底片的光盘交给他，以便将婚纱照一起放到录像里。但第二天，摄影师告诉阎先生存有婚纱照底片的光盘弄丢了。阎先生大怒，立即通知婚庆公司，要求赔偿损失，婚庆公司承认有一定的责任，但只同意赔偿300元，或为其重新拍照来弥补，而新婚之日怎能复制。阎先生于是投诉。

    投诉对象：婚庆服务项目

    罪状一：无照营业 火烧酒店地毯

    一对新人投诉，他们举行婚礼时，由于婚庆公司装置有误，造成冷焰火烧坏酒店地毯，破坏了婚礼现场气氛，致使婚礼草草结束。事后，该酒店要求索赔1万元。而后，新人在向相关部门反映情况时，才查明该家婚庆公司无工商营业执照。

    罪状二：气球爆炸 烧坏高档婚纱

    另一对新人遭遇的事情更火爆：新婚当天，某婚庆公司将在酒店门前踩气球的环节更换成脚踩氢气球。谁料，当天新人、宾客正沉浸在踩氢气球的热闹氛围中时，不知是谁无意间将刚抽完未熄灭的烟头扔到了氢气球附近，结果气球瞬间燃爆，新娘租用的高档婚纱也被烧坏了。

    提醒

    2008年作为婚庆“大年”，必然引发一些婚庆服务的不和谐音符。大连市婚庆协会秘书长路振平特别提醒广大新人，在选择婚庆服务时不要贪图便宜而找“黑婚庆”，一定要选择正规、诚信的婚庆公司为之进行全方位的专业服务，将婚庆突发风险降到最低。诸如今年由大连市婚庆协会联合市消费者协会、市工商局共同评选出的“大连市婚庆行业首选诚信品牌单位”即爱想婚典、花轿喜屋、盛典婚庆、一灯礼仪、大伟文化、明月礼仪、桂由美等11家企业，这些都是值得消费者信赖的行业优秀单位。另外，作为消费者一定加强维权意识，有问题请及时拨打婚协维权电话：83668315进行咨询或登录协会网站进行查询。（首席记者辛敏娟）